05/06/2008 · Palma
Segons que informa La Vanguardia en la seva versió digital, el director general d'Air Berlin, Joachim Hunold, en l'article editorial de la revista Air Berlin Magazín, que es troba a disposició de tots els usuaris de la companyia durant els vols, es despatxa a gust contra la llengua catalana. Segons l'indocumentat senyor Hunold, a Mallorca "hi ha pobles en que els nins no parlen castellà" i a més a més, "el castellà és una llengua més".

Joachim Hunold, responsable de Air Berlin /Air Berlin Magazine ha escrit tals bajanades arrel d'haver rebut una carta de la directora general de Política Lingüística del Govern de les Illes Balears, Margalida Tous, en la qual convidava l'aerolínia a utilitzar també el català en les seves comunicacions amb els clients: "Em pos en contacte amb vós per tal de manifestar-vos l'interès que el Govern de les Illes Balears té a garantir un ús adequat de les llengües oficials de l'arxipèlag en les comunicacions que la vostra companyia estableix amb els ciutadans que escullen Air Berlin per fer els seus desplaçaments", comença la carta del Govern, que segueix dient que "és imprescindible que les persones que s'expressen en llengua catalana, com a ciutadans i com a consumidors, tinguin garantida de manera correcta l'ús de la seva llengua en un servei bàsic i essencial com els desplaçaments aeris amb sortida o destinació a les illes de Mallorca, Menorca i Eivissa.

És així que qualsevol companyia aèria hauria de garantir que l'atenció al públic que s'ofereix personalment, la documentació escrita, la plana web, les instruccions als passatgers a bord, etc. es facin en llengua catalana, de la mateixa manera que es fan en altres idiomes i com, de fet, ja ocorre en els aeroports de Catalunya."

La directora general de Política Lingüística també explica que "podeu estar convençut que aquest mesura repercutiria en una millora de la qualitat del producte que oferiu i dels índexs de satisfacció dels clients a qui donau servei a les Illes Balears, així com en la imatge de la vostra companyia com a empresa arrelada a les Illes i preocupada pel manteniment i la defensa del patrimoni cultural i lingüístic."

Tous, finalment, ofereix col·laboració a Air Berlin: "és per això que us vull oferir la possibilitat d'establir línies de col·laboració entre aquesta Direcció General i Air Berlín per tal de fer possible que incorporeu la llengua catalana en l'atenció als clients de la companyia que dirigiu."

"Els he de fer cursos per decret als meus empleats?" es demana Hunold, ,que també opina que "la partició d'Espanya en nacionalismes regionals és, de fet, un retorn als mini estats medievals".

Les reaccions no s'han fet esperar i des de l'Obra Cultural Balear considera "inacceptables els atacs a la nostra llengua continguts a un article publicat a la revista Air Berlin Magazin i signat pel president de la companyia, el senyor Joachim Hunold. En aquest text, Hunold fa afirmacions que no es corresponen amb la realitat lingüística de les Illes Balears i cau en apreciacions subjectives de caràcter ideològic impròpies del president d'una empresa amb molts de clients a Mallorca i a la resta de terres de parla catalana." Davant aquesta actitud hostil, l'entitat ha posat en marxa una campanya d'enviament de cartes per demanar a la companyia que respecti els drets lingüístics dels catalanoparlants. El text que es farà arribar a la direcció d'Air Berlín airberlin@airberlin.com és el següent:

Sr. Joachim Hunold, director general de Air Berlin

Benvolgut senyor Hunold:

Com a persona que coneix la realitat de les Illes Balears i com a client d'Air Berlin vull manifestar la meva decepció per l'article recentment publicat a la revista Air Berlin Magazin en què, lluny de mantenir una relació de respecte cap a la llengua catalana que utilitzen molts dels usuaris de la companyia, s'hi expressen informacions que falsegen, tergiversen i criminalitzen la nostra realitat lingüística. Amb aquest article Air Berlin no actua com una empresa que ha de donar servei als ciutadans, sinó com un agent en contra de la llengua que parlen la majoria dels ciutadans de les Illes Balears, el País Valencià i Catalunya.

Sr. Hunold, voldria aprofitar l'ocasió per fer-li notar que la seva empresa, tot i tenir Mallorca com un dels seus centres operatius, no ofereix la més mínima informació en la llengua pròpia d'aquesta terra. La veritat és que no costa res afegir el català com a llengua d'informació, de la mateixa manera que respecta i fa servir els idiomes dels altres territoris en què opera. D'aquesta manera acontentaria una gran part dels seus clients."